Federatie recreatieondernemers wil komaf maken met cowboys uit sector

Sectororganisatie RECREAD, de federatie van recreatieondernemers, betreurt de imagoschade die de sector de voorbije dagen heeft opgelopen door de wanpraktijken van een kleine minderheid. De organisatie engageert zich om versneld werk te maken van van een gedragscode voor kampeeruitbaters.
“Malafide praktijken die onze sector reputatieschade bezorgen moeten eruit. We reiken ook de hand aan consumentenorganisatie TWERES om samen werk te maken van een betere bescherming van de kampeerder”, zegt afgevaardigd bestuurder Dirk Metsu.

Het consumentenprogramma WINWIN bracht deze week de getuigenis van de eigenaar van een stacaravan die slachtoffer werd van laakbare praktijken door de campinguitbater, door onder meer onduidelijke contracten en oplopende kosten. RECREAD neemt hier als brancheorganisatie van de Vlaamse kampeersector met klem afstand van.

“Dit is ontoelaatbaar en moet aangepakt worden”, reageert Dirk Metsu. “We betreuren wel dat hiermee het beeld ontstaan is alsof zowat de hele kampeersector zich schuldig zou maken aan ongeoorloofde praktijken. Dat is voor alle duidelijkheid absoluut niet het geval. Een kleine minderheid van uitbaters zorgt hiermee voor algemene reputatieschade en dat is bijzonder jammer.”

Het probleem zit in de contracten die sommige uitbaters gebruiken. Sedert jaar en dag stelt RECREAD haar aangesloten bedrijven een evenwichtig modelcontract ter beschikking. Dit model wordt elk jaar weer onderworpen aan een evaluatie door juridische experts op basis van evoluties in wetgeving en rechtspraak. Dit modelcontract werd eerder al gescreend door FOD Economie.

Code goede praktijk

Om kampeergasten nog duidelijker en op uniforme wijze te informeren bij de aangesloten bedrijven werkt RECREAD aan een ‘code goede praktijk’ voor kampeeruitbaters. Hiervoor loopt sinds oktober 2024 al een studie. Gelet op de actualiteit van het programma WINWIN neemt RECREAD zich nu voor om deze gedragscode versneld uit te rollen in de sector.

Dirk Metsu: “Zo willen we uitbaters nog meer engageren tot betere afspraken om kampeergasten bijvoorbeeld op de hoogte te brengen van geplande werken en duidelijke communicatie over prijzen. Het biedt de consument ook extra houvast bij de keuze van een kampeerplaats.”

Daarenboven blijft RECREAD, zoals ook in het verleden, onvoorwaardelijk de hand uitreiken naar TWERES vzw als vertegenwoordiger van de consumenten om samen werk te maken van een betere bescherming van de kampeerconsument.

RECREAD vzw werd opgericht in 1964 en vertegenwoordigt meer dan 100 bedrijven van de circa 270 kampeerbedrijven in Vlaanderen. RECREAD-aangesloten bedrijven zijn samen goed voor 18.000 kampeerplaatsen in Vlaanderen of zowat de helft van de totale capaciteit. RECREAD vzw is een sectororganisatie van UNIZO en als beroepsorganisatie erkend door de Hoge Raad voor de Zelfstandigen en de KMO ‘s.