Aluminium Duffel vindt in B-CLOSE uitgelezen partner voor onderhoud heftrucks

In 1999 besloot Aleris (vandaag Aluminium Duffel) om volledig te focussen op zijn corebusiness: de productie van aluminium-grondstoffen. Het outsourcen van de werkplaats voor de heftrucks lag in die zin voor de hand. Het vinden van een betrouwbare en kostenefficiënte partner, die ook nog eens modellen en voertuigen van andere merken moest onderhouden, was minder evident. Of toch … onderhoud heftrucks? Dat klinkt als een kolfje naar de hand van B-CLOSE.

Aluminium Duffel staat bekend als één van de belangrijkste producenten van aluminium-grondstoffen ter wereld. De productiesite behoort tot de modernste van het continent. De aluminiumelementen zijn bestemd voor de bouwmarkt en de automotive (vliegtuigen, containers, treinstellen, wagens…). Een tachtigtal heftrucks - zowel diesel als elektrische motoren – vervoert zware aluminiumrollen, binnen en buiten de gebouwen. Het ‘onderhoud heftrucks & andere voertuigen’ is in goede handen van een B-CLOSE team dat elke dag op de werkvloer aanwezig is.

Onderhoud heftrucks op maat van een grote speler

De gieterij in Duffel draait de klok rond. De onderneming voert veiligheid en betrouwbaarheid hoog in het vaandel. Een voorbeeld. De operatie ‘onderhoud heftrucks’ omvat ook frequente updates van de veiligheidsuitrusting. De keuze voor Hyster was ingegeven door dat veiligheidsbewustzijn. Ook op het vlak van de kwaliteit betekenen de nieuwe trucks een upgrade tegenover het vroegere merk. Het team van B-CLOSE bestaat uit een werkleider en drie technici. Zij zijn perfect thuis in het Hyster heftruck onderhoud, maar stellen zich tegelijk flexibel en pragmatisch op. In de praktijk nemen ze het onderhoud en de herstelling van het volledige diverse wagenpark voor hun rekening.

“Hoe weet ik dat mijn heftruck op onderhoud moet?”

Deze manier van werken vergt een goede verstandhouding. Aan het begin van elke dag overlegt de werkleider van B-CLOSE met een maintenancemanager van de klant. Samen bepalen ze de prioriteiten. Wanneer chauffeurs vragen stellen zoals “Wanneer moet mijn heftruck op onderhoud?” of “Waar moet ik naartoe voor de reparaties van mijn heftruck?”, verwijst de manager hen door naar de werkplaats. Daar lossen de technici van B-CLOSE het leeuwendeel van de problemen op. In uitzonderlijke gevallen gaat de truck richting fabrikant. Bij de onvoorziene afwezigheid van een technicus, komt er meteen een vervanger, gespecialiseerd in onderhoud heftrucks. In piekperiodes kan men het team versterken met een extra specialist.

Herstelling & onderhoud heftrucks, maar ook modernisering

Het takenpakket van het team omvat meer dan onderhoud heftrucks en het bedrijfszeker houden van de vloot. De technici voeren ook aanpassingen en verbeteringen uit. Elke heftruck beschikt vandaag bijvoorbeeld over een easy key-systeem, dat schokken registreert en de truck laat stoppen in risicovolle situaties. Naast het installeren van de veiligheidsinrichtingen, maakt het team de chauffeurs tevens wegwijs in het correcte gebruik.

Lees nog getuigenissen van tevreden B-CLOSE-klanten

Wil je kwalitatieve heftrucks kopen, huren of leasen? Overweeg je om het onderhoud heftrucks en andere magazijntoestellen te outsourcen aan een externe partner? Praat dan met een specialist van B-CLOSE. Of stel je vraag via het formulier.