“Deze aanpak maakt kantoorverhuur een pak efficiënter, en daar genieten onze huurders mee van”

De gebouwen van Etion

Momenteel beschikt Etion over 3 gebouwen. Die verhuren ze als kantoor aan voornamelijk grote spelers. Bovendien zijn 2 van deze gebouwen ‘multi-tenant’, wat betekent dat er verschillende huurders samenzitten.

Gizy Lamaire: “In deze gebouwen heerst heel wat activiteit. Een goed beheer is dus van groot belang.”

Property management zonder zorgen

Reeds 8 jaar werken ze hiervoor samen met Quares, een onafhankelijke dienstverlener die al hun gebouwen beheert. Zowel op financieel, administratief als technisch vlak nemen zij het management in handen.

Zo blijven de gebouwen in goede staat, behouden ze hun marktwaarde en wordt de aantrekkelijkheid voor nieuwe huurders hooggehouden. Wat Quares zoal doet:

• Waken over het algemeen onderhoud van de gemeenschappelijke delen en hun installaties.
• Kostenbeheer en facturatie naar de huurders toe (derdebetalersregeling).
• Proactief contact met de huurders.
• Projectwerk (bv. kantoren klaarmaken voor een nieuwe huurder).
• Zorgdragen voor een optimale bewaking & beveiliging.
• Opvolgen of leveranciers hun werk correct uitvoeren.
• Controleren of de huurders hun verplichtingen nakomen.

Gizy Lamaire: “Een extra voordeel is dat ze interessante tarieven kunnen onderhandelen met leveranciers en grote contracten kunnen afsluiten. Daar kunnen zowel wij als de huurders mee van profiteren.”

Tevredenheid van huurders

Bij verhuren is niet alleen de praktische kant van belang. Ook de tevredenheid van huurders staat centraal:

• Via een interactief online platform kunnen huurders gebreken en problemen melden aan Quares. Zij staan 24/7 ter beschikking.
• Regelmatig brengen ze een proactief bezoek aan de huurders om de tevredenheid en eventuele gebreken na te gaan.
• Proactief controleren van de gebouwen: zijn er zaken die in de toekomst moeten aangepakt worden?

Gizy Lamaire: “Voeling houden met de huurders is erg belangrijk. Dankzij de aanpak van Quares – zowel proactief als reactief – houden we steeds de vinger aan de pols.”

Design & build

Vaak willen huurders de ruimte invullen op een specifieke manier. Ook hierin kan Quares hen ondersteunen:

• Ontwerp maken voor nieuwe huurders.
• Coördinatie van investeringswerken door de eigenaar.

Over Etion

Etion is een forum voor ondernemers dat een brede waaier aan activiteiten biedt rond 4 thema’s:

• Mensgericht ondernemen
• Participatief ondernemen
• Toekomst denken
• Leiderschap

Gizy Lamaire: “Voor ons is de samenwerking met Quares heel boeiend, leerrijk en professioneel. Ze beschikken over zeer veel kennis, zowel op financieel, administratief als technisch vlak, wat ons enorm vooruit helpt.”

Wil je meer info over professioneel vastgoed? Neem dan contact op via onderstaand formulier.

Lees ook

• CMS Belgium schakelt Quares in voor herinrichting en uitbreiding Antwerpse locatie
• Retailer Lola Liza stelt Quares aan als facilitair beheerder