Facility management: complexer en veelzijdiger dan je denkt

Een facility manager moet heel uiteenlopende vaardigheden beheersen. Het beheer van gebouwen vergt bijvoorbeeld niet alleen technische skills, maar ook administratieve opvolging. En dan zijn er nog de menselijke relaties met diverse stakeholders. Waarom zou je als kmo op zoek gaan naar zo’n witte raaf, als je het facility management kan toevertrouwen aan een specialist als VINCI Facilities?

De meeste kmo’s besteden activiteiten, die buiten hun corebusiness vallen, uit aan specialisten. Logisch, want zo weten ze zeker dat een competente partner het werk uitvoert. Wat facility management betreft stelt VINCI Facilities een modulair aanbod voor. Naast het gebouwbeheer (schoonmaak, technisch onderhoud), kan je ook de coördinatie van de facilitaire diensten aan de onderneming toevertrouwen. En zelf focussen op de eigen bedrijfsvoering!

1 aanspreekpunt voor facility management

Net omdat facility management raakpunten heeft met zoveel verschillende aspecten, is het handig dat een ervaren professional het geheel coördineert. De facility manager van VINCI Facilities kan rekenen op de omkadering, ondersteuning en begeleiding van experts in uiteenlopende vakgebieden. Dat is de kracht van de Groep. Tegelijk is hij zeer goed vertrouwd met jouw kmo. Hij kent de bedrijfscultuur, weet waar de prioriteiten liggen. Hij is het unieke aanspreekpunt voor de onderneming, volgt alle prestaties op en bundelt ze in een enkele factuur. Dat bespaart je heel wat administratieve rompslomp. Ook zeker niet onbelangrijk: om de drie tot vijf jaar toetst VINCI Facilities de eigen contracten en voorwaarden aan het actuele marktaanbod. Je bent dus op elk moment verzekerd van goed onderbouwde diensten tegen competitieve tarieven. Iets wat veel minder evident is, wanneer je als onderneming zelf de lopende contracten met verschillende leveranciers en dienstverleners tegen het licht wil houden.

Een totaaloplossing voor facility management met keuzeopties

De behoeften van kleine en middelgrote ondernemingen met betrekking tot facility management, kunnen onderling sterk verschillen. VINCI Facilities ontwikkelde een aanbod, dat de meest uiteenlopende facetten bevat. Dat is modulair samengesteld. Als kmo selecteer je met andere woorden de diensten waarop je een beroep wenst te doen. Je gaat bijvoorbeeld van start met een beperkt contract en de kwaliteit van de dienstverlening op de proef stellen. Ben je overtuigd, dan kan je het pakket naar believen steeds verder uitbreiden. Je ontvangt hoe dan ook regelmatig rapporten van de geleverde prestaties. Die vormen de bouwstenen van een sterke vertrouwensrelatie. Daarom gaat er ook de nodige aandacht uit naar het menselijke aspect. Het is belangrijk dat klant en facility manager elkaar ‘vinden’ en dat die laatste goed communiceert met de teams die hij inschakelt.

Een breed aanbod in facility management

Als kmo kan je een beroep doen op VINCI Facilities voor facilitaire dienstverlening in vier vakgebieden.

Technisch onderhoud van installaties

Dit is voor de meeste kmo’s wellicht de meest vertrouwde dienst binnen facility management. VINCI heeft eigen technici die de HVAC-, elektrische en sanitaire installaties regelmatig onderhouden. Dat heeft een positieve impact op hun efficiënte werking en levensduur. Bij eventuele problemen zijn ze binnen de vooraf afgesproken termijn (van een half tot 4 uur) ter plaatse voor herstelling.

Beheer van werkplekken

Een doordachte ergonomie, de beschikbare ruimte optimaal benutten, aangename werkplekken te creëren… het zijn zaken die de creativiteit en de productiviteit van werknemers ten goede komen. Voor het inrichten en/of innoveren van werkruimtes kan je eveneens een beroep doen op een intern team van specialisten.

Diensten aan de gebruikers van het gebouw

VINCI Facilities werkt samen met zorgvuldig geselecteerde partners voor de coördinatie van de schoonmaak, de tapijtreiniging, het beheer van de koffie- en vendingautomaten, het verzorgen van de groenvoorzieningen (binnen en buiten) enz.

Monitoring energieverbruik

Energie-efficiënt werken vormt een prioriteit voor elke kmo. VINCI Facilities monitort het energieverbruik (indien nodig door extra meters te voorzien) en spoort op die manier de grote verbruikers op. Je krijgt advies rond mogelijke energiebesparingen.

Op zoek naar een betrouwbare en ervaren partner om het facility management van je kmo te verzekeren? Graag meer weten over het modulaire aanbod van VINCI Facilities? Neem vrijblijvend contact op met ons of stel je vraag hieronder.