Brother, een belgische KMO in KMO-land België

Natuurlijk is Brother van oorsprong een Japans merk van printers & scanners. Maar binnen de internationale organisatie bedient Brother Belgium sinds 1971 de lokale markt. Het merk is er trouwens één van de marktleiders. Een succes dat voortvloeit uit een productgamma en een service, specifiek afgestemd op de kmo.

De hoofdzetel van Brother Belgium is centraal gevestigd in Dilbeek. De verkoop en distributie worden van hieruit aangestuurd. Er is tevens een technische dienst met eigen, ervaren vaklui. Dat lokale aspect biedt tal van voordelen. Als Belgische kmo sta je rechtstreeks in contact met een andere Belgische kmo, niet met een callcenter aan de andere kant van de planeet.

Een verkoopkantoor én een partnernetwerk

In Dilbeek krijg je als kmo een volledig overzicht van het Brother-gamma in de showroom. Ter plaatse gaan de specialisten met jou in gesprek. Ze analyseren jouw specifieke wensen en behoeften en stellen oplossingen op maat voor. Naast de eigen verkooporganisatie werkt Brother ook nauw samen met een netwerk van voortverkopers. Vaak zijn dat de mensen die de apparatuur bij jou komen installeren en eventueel herstellen.

“Brother-printers staan bekend voor hun uitstekende prijskwaliteitverhouding. Kies je voor MPS, dan betaal je zeker geen cent te veel.”

Eigen technische dienst

In hetzelfde gebouw is de technische dienst gevestigd. Je kan er een defect toestel binnenbrengen voor herstelling. Brother heeft wisselstukken in voorraad van toestellen die het tot tien jaar terug op de markt bracht. Je krijgt hoe dan ook altijd eerst een bestek om na te gaan of een herstelling nog economisch verantwoord is. Zo niet kan je in de showroom meteen een nieuw model uitkiezen. Brother-printers staan hoe dan ook bekend voor hun uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Kies je voor MPS, dan weet je helemaal zeker dat je geen cent te veel betaalt.

Kmo-vriendelijke Managed Print Service

De MPS-formule werd speciaal voor de kmo uitgewerkt. Je kunt tegen een voordeliger tarief je documenten afdrukken. Bij problemen kan je rekenen op gratis herstelling of vervanging ter plaatse in het bedrijf. De geconnecteerde toestellen geven autonoom de toestand van de toners door. Nog voor die leeg zijn krijg je automatisch originele verbruiksgoederen aangeleverd. MPS is een uitgesproken flexibele contractformule. Je zegt het contract op wanneer je maar wenst, zonder bijkomende kosten.