Atradius: Wereldwijd aanwezig, lokaal verankerd en digitaal
Belgische bedrijven zitten nog steeds op een rollercoaster. Na de coronapandemie zorgen wereldwijde logistieke problemen en stijgende grondstof- en energieprijzen voor uitdagingen voor onze kmo’s. Volgens Frederik Devooght, country manager België en Luxemburg bij kredietverzekeraar en marktleider Atradius, brengt dit heel wat onzekerheden met zich mee. Hij stelt dan ook vast dat Belgische bedrijven vaker bescherming zoeken en hun risico’s afdekken wanneer ze internationaal handeldrijven en nieuwe markten exploreren.
Internationale kredietverzekeraar voor Belgische kmo’s
Frederik Devooght begon zijn carrière bij kredietverzekeraar Atradius 15 jaar geleden en is er sinds begin 2021 country manager voor België en Luxemburg.
“Atradius is een internationale kredietverzekeraar, wereldwijd actief in 52 landen. Wat wij doen? Wij verzekeren bedrijven tegen onbetaalde facturen door wanbetaling of faling. Dat doen we in het binnen- en buitenland, in alle mogelijke sectoren, zowel voor goederen- als dienstenleveranciers.”
Preventieve en curatieve expertise
Om klanten te beveiligen tegen de risico’s van onbetaalde facturen werkt Atradius zowel preventief als curatief. Het internationale netwerk van kantoren en experten biedt daarbij een groot voordeel, benadrukt Frederik Devooght.
“Het belangrijkste aspect van onze job is ervoor zorgen dat onze klanten in zee gaan met kredietwaardige afnemers. Daarvoor gaan we voor elk van hen financiële en niet financiële informatie opvragen. Denk aan balansen en andere cijfers maar ook aan informatie over het management, de aandeelhouders, de geschiedenis van het bedrijf, ervaringen van andere leveranciers met die specifieke afnemer enzovoort.
Daarnaast werken we ook curatief. Dan zetten we onze expertise en onze naam in om een betaling te bekomen en doen we incasso. Lukt dat niet, of is er geen betaling mogelijk, dan komen wij tussen met een schadevergoeding en betalen wij de Belgische leverancier.”
The extra mile: face-to-face én digitaal
Wereldwijde verankering en lokale expertise zijn belangrijke troeven van Atradius. Maar dé sterkte van de kredietverzekeraar is de uitstekende service, gedragen door een sterke bedrijfscultuur in alle landen.
“Onze mensen gaan elke dag de extra mile voor hun klanten en doen dat met veel plezier. Ze werken hier graag en blijven hier lang, dat voelt elke klant. Die cultuur en service typeren Atradius hier en in het buitenland.
We investeren ook in digitalisering en zoeken voor elke klant naar een optimale balans tussen digitale en face-to-face kanalen. Zo willen we de communicatie tussen onze data en de verschillende softwaresystemen van onze klanten automatiseren om ook daar tijd- en efficiëntiewinsten en foutenreductie mogelijk te maken.
Tenslotte zijn we ook de uitgelezen partner om voor Belgische kmo’s proactief op zoek te gaan naar goede, kredietwaardige afnemers in nieuwe markten. We voelen dat die behoefte groot is en bieden daar dan ook dagelijks een antwoord op.”
ATRADIUS
Jan van Gentstraat 1 Bus 201-202
2000 Antwerpen
T 03 202 47 47
belgium@atradius.com
www.atradius.be/nl
